Termini e Condizioni Generali

I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Moretti & Ferrara Milano (“noi”, “nostro”). Utilizzando il nostro sito e completando un ordine, l’utente accetta integralmente i presenti termini.

1. Applicabilità

Effettuando un ordine tramite il nostro sito web, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni Generali.

2. Informazioni sui Prodotti

Ci impegniamo a descrivere i nostri prodotti nel modo più accurato e aggiornato possibile. Tuttavia, errori tipografici, imprecisioni o differenze minime possono verificarsi. Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto finale.

3. Ordini e Pagamenti

  • Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.

  • I metodi di pagamento disponibili possono variare in base al paese dell’utente.

  • È responsabilità del cliente verificare la disponibilità dei metodi di pagamento per la propria area geografica prima di completare l’ordine.

4. Elaborazione e Consegna

  • Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi

  • Tempo di spedizione: 3–7 giorni lavorativi (a seconda della destinazione)

  • Gli ordini vengono spediti direttamente dai nostri fornitori, che possono essere situati al di fuori dell’Unione Europea, inclusa la Cina

I tempi indicati sono stime e non costituiscono una garanzia vincolante.

5. Resi e Annullamenti

Per informazioni complete su resi e rimborsi, si invita a consultare la nostra Politica di Reso, disponibile separatamente sul sito web.

6. Responsabilità

  • Moretti & Ferrara Milano non è responsabile per eventuali perdite o danni durante la spedizione qualora il tracking indichi che il pacco è stato consegnato all’indirizzo fornito dal cliente.

  • Il cliente è responsabile della corretta compilazione dell’indirizzo di spedizione. Si consiglia di verificare attentamente i dati prima di confermare l’ordine.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito web, inclusi testi, immagini, loghi e materiali grafici, sono di proprietà esclusiva di Moretti & Ferrara Milano e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione scritta.

8. Reclami

Eventuali reclami possono essere inviati via e-mail all’indirizzo info@moretti-ferrara.com.
Ci impegniamo a fornire una risposta entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della segnalazione.

9. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni Generali sono disciplinati e interpretati in conformità alla legislazione italiana, salvo diversa disposizione obbligatoria di legge.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci tramite:

E-mail: info@moretti-ferrara.com